Über uns

Head of Service Delivery & Operations – Du bringst Umsetzung in den Betrieb

Wir bewegen SABAG.

Head of Service Delivery & Operations

80-100 %, (m/w/d), Standort: Gisikon

Du bist von Anfang an dabei. Dort, wo aus Transformation stabile Realität wird. In Deiner Funktion führst Du Service Delivery & Operations in der Business Transformation – und stellst sicher, dass Umsetzung und Betrieb auch unter Druck funktionieren.

Head of Service Delivery & Operations – Du bringst Umsetzung in den Betrieb

Mit der SABAG Service AG entsteht innerhalb der SABAG Gruppe etwas Neues. Wir bauen es auf. Gemeinsam. Schritt für Schritt. Dafür entstehen neue Teams, Funktionen und Prozesse, die Du aktiv mitgestaltest.Du bist von Anfang an dabei. Dort, wo aus Transformation stabile Realität wird. In Deiner Funktion führst Du Service Delivery & Operations in der Business Transformation – und stellst sicher, dass Umsetzung und Betrieb auch unter Druck funktionieren.

Was Du bewegst

Du sorgst dafür, dass Transformation nicht im Projekt endet – sondern im Betrieb ankommt.

Du führst Service Delivery & Operations innerhalb der Business Transformation fachlich und personell
Du stellst die End-to-End-Lieferfähigkeit von Initiativen bis in den stabilen Betrieb sicher
Du steuerst ein komplexes Umfeld mit vielen parallelen Themen, Abhängigkeiten und Zielkonflikten
Du verantwortest Priorisierung, Kapazitätssteuerung und Eskalationen über Value Streams hinweg
Du baust eine verlässliche Zusammenarbeit mit Platforms & IT-Services auf – ohne Zaunwurf
Du erkennst Risiken früh und stabilisierst Systeme, Prozesse und Organisation gezielt
Du treibst Standardisierung und reduzierst strukturelle Komplexität über Sparten hinweg

Was Du mitbringst

Du führst Umsetzung. Und übernimmst Verantwortung, wenn es kritisch wird.

Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Bereich Service Delivery, Operations, Business oder in vergleichbaren Rollen
Mehrjährige Erfahrung in der Führung komplexer Delivery- oder Operations-Organisationen
Verständnis für das Zusammenspiel von Business Transformation und IT-Betrieb
Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und auch unter Druck klare Entscheide zu treffen
Hohe Resilienz und Sicherheit im Umgang mit Konflikten und Eskalationen
Struktur und Pragmatismus – Du bringst Themen in den Betrieb
Leadership: Du entwickelst Menschen, Zusammenarbeit und Organisation gezielt weiter
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; gutes Englisch und Französisch

Deine Ansprechpersonen.

Für Deine Fragen stehen Dir die passenden Ansprechpersonen zur Verfügung – fachlich wie auch rund um den Bewerbungsprozess. So bist Du jederzeit gut orientiert und kommst schnell vorwärts.

Für den JobReto Joller, Chief Digital Officer (CDO) der SABAG Gruppe, reto.joller@sabag.ch

Für den ProzessMarielle Pulaj, Bereichsleiterin HR & Dienste, marielle.pulaj@sabag.ch, +41 79 395 67 18

Dein Bewerbungsprozess.

Unser Bewerbungsprozess besteht aus mehreren Schritten. So weisst Du jederzeit, wo Du gerade stehst.

Vorselektion

Erstgespräch

Zweitgespräch

Aufgabe

Entscheid

Vorselektion

Wir prüfen Deine Bewerbungsunterlagen sorgfältig. Wenn Dein Profil zu unserer Stelle passt, melden wir uns in der Regel innerhalb von zwei bis drei Wochen bei Dir, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

Unabhängig vom Entscheid erhältst Du in jedem Fall eine Rückmeldung von uns.

Und jetzt?

Wenn Du etwas bewegen willst, passt Du zu uns.

Leg los und bewirb Dich.

JETZT MITBEWEGEN UND BEWERBEN

Noch nicht ganz überzeugt? Komm vorbei.

Du willst mehr über diese Stelle erfahren? Lerne uns kennen, verstehe Deine Aufgaben und sieh, wie die Rolle im Alltag funktioniert. Komm vorbei – vor Ort oder virtuell. Du bist herzlich eingeladen. Die Teilnahme ist freiwillig und hat keinen Einfluss auf den Bewerbungsprozess.

Vorteile bei SABAG.

Bei uns bewegst Du Dich in einem Umfeld, das sich stetig weiterentwickelt. Du gestaltest aktiv mit, bringst Deine Ideen ein und wächst mit dem, was entsteht. Dazu bieten wir Dir Benefits, die Dir im Alltag Flexibilität ermöglichen.

Homeoffice / Mobiles Arbeiten

Gratis Parkplatz

Berufliche Vorsorge: 60% SABAG / 40% Du

Smartphone

Sport- und Gesundheit

Moderne Tools & Infrastruktur

Mitgestaltung

Weiterbildung

Rabatte für Mitarbeitende

Firmenevents

Vielleicht passt eine andere Rolle besser.

Nicht ganz Dein Ding?

Wir haben mehrere offene Stellen – und suchen Menschen, die etwas bewegen wollen.

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Unterschiedliche Perspektiven, Erfahrungen und Hintergründe sind für uns zentral – sie machen uns stärker und bringen uns weiter. Wir fördern ein Arbeitsumfeld, in dem alle Mitarbeitenden respektiert werden und ihre Stärken einbringen können – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Beeinträchtigung. Die im Inserat verwendeten Bilder sind teilweise KI-generiert und dienen der Illustration.